Immer wenn es darum geht, unternehmerische Ziele umzusetzen, ist INTENTIO ein verlässlicher Partner.
INTENTIO ist Ihr Spezialist in IT-Lösungen. Gemeinsam mit ihren Partnern bietet INTENTIO hochwertige Beratungs- und Unterstützungsdienstleistungen in den Bereichen Organisation, Prozeßmanagement und operativen Anwendungen.
Hinter INTENTIO stehen Mitarbeiter, die als Team über ausgereifte fachliche und technische sowie soziale Kompetenz verfügen. Als unabhängiges Beratungshaus, fühlen wir uns allein dem Qualitätsanspruch unserer Kunden verpflichtet. Erfahrene und kompetente Berater, die über jahrelange Branchenerfahrung und tiefe Prozess- und IT-Kenntnisse verfügen, bieten die Sicherheit für eine kreative und lösungsorientierte Beratung.
Ein Name verpflichtet. Wir bringen Sie ans Ziel.
INTENTIO ist ein qualitätsbewusstes und leistungsorientiertes Beratungsunternehmen, das ...
Praxisorientierte Softwareentwicklung und IT-Beratung helfen den Kunden von INTENTIO sich auf das ...
Viele Unternehmen vertrauen seit Jahren auf das Know-how und die Unterstützung von Mitarbeitern der INTENTIO ...
INTENTIO sucht Menschen, die etwas bewegen wollen und aus diesem Grund beweglich sind.
Jobs(Heraklit von Ephesus)
SAP-Systeme unterliegen in ihrem Lebenszyklus einer Vielzahl von Änderungen. Die Steuerung und Verarbeitung dieser Changes werden zu einer immer komplexeren Aufgabe.
view5® nimmt Ihnen diese Arbeit ab.
Überzeugen Sie sich von der Leistungsfähigkeit der INTENTIO-Lösung für Ihr Change Request Management
Indem Sie auf eine lückenlose Dokumentation zurückgreifen, die Ihre Fragen schnell und unkompliziert beantwortet. Indem sie den Projektfortschritt auf Knopfdruck abrufen. Jederzeit. Indem Sie Ihren Change Control Prozess programmgestützt festschreiben und so die Einhaltung Ihrer Qualitätsrichtlinien garantieren.
view5® unterstützt Geschäftsprozesse im Bereich Change-Management und in der Projektarbeit durch Dokumentation und Steuerung aller zu einem Projekt gehörenden Schritte.
view5® beantwortet die 5 großen „W“. Beispielsweise bei einem Releasewechsel.
Wenn Sie die Frage „Wann wurde Was, Wie, durch Wen und Warum im laufenden System verändert“ auf Knopfdruck beantworten können, sparen Sie sich zeitraubende Meetings. Sie nutzen einfach ihre selbst erschaffene Wissensdatenbank. Inklusive der komfortabel eingebundenen Anlagen.
Ihre IT-Anwendungen sind revisionssicher und entsprechen den Qualitätsnormen. Sie erhalten einen zentralen Überblick über laufende Projekte.
Tagtäglich werden Arbeiten am SAP-System durchgeführt. Diese Arbeiten sind grundsätzlich mit einem mehr oder weniger großen Risiko verbunden.
Eine Risikoanalyse bleibt in der Praxis allerdings oft "großen" Projekten vorbehalten, wo sie mit zumeist hohem Aufwand betrieben wird. Ein solcherAufwand verbietet sich aufgrund der Menge an Änderungen in der Tagesarbeit von allein. Diese Menge an Änderungen verlangt nach einer automatisierten Lösung.
view5®, die INTENTIO-Lösung zum Change Management in SAP, bietet eine integrierte und automatisierte Risikoanalyse. Durch Beantwortung weniger Fragen wird die geplante Änderung eingestuft. Und view5® sorgt dafür, dass mit kritischen Änderungen anders verfahren wird als mit unkritischen. So stellen Sie sicher, dass kritische Änderungen an Ihrem SAP-System nicht im Tagesgeschäft untergehen. Und Sie einschreiten können, bevor etwas geschieht.
Wenn Sie sicher gehen wollen, dass Ihr Tool zur Dokumentation und Steuerung von Projekten auch tatsächlich genutzt wird, sollte es vor allem eins sein.
Einfach.
Einfach so.
Die Installation und das Customizing von vieW5 erfolgen an nur einem Tag. Nach diesem Tag können Sie damit arbeiten. Mit Ihrem vieW5.
Ganz einfach.
„Früher haben wir mit Papier gearbeitet. Da haben wir sehr schnell nur noch gedruckt, aber nichts mehr gesteuert.“
Die Dokumentation von Änderungen am SAPSystem fand, wie bei vielen Unternehmen, bei Böhler Welding manuell statt. Dem damit verbundenen hohen Aufwand stand ein nur sehr geringer Ertrag gegenüber. Informationen über die jeweilige Änderung wurden eigentlich nur noch abgeheftet. Darüber hinaus gab es keine vernünftige Möglichkeit, die ausgedruckten Informationen auszuwerten.
Mit ihren starken Marken bietet die Böhler Welding Group ihren Kunden ein breites Spektrum an Produkten und lösungsorientierten Serviceleistungen. Erfahrung und Kompetenz von der Erschmelzung bis zur Anwendung beim Kunden zeichnen das Unternehmen aus.
SAP-Systeme unterliegen in ihrem Lebenszyklus einer Vielzahl von Veränderungen. Das Spektrum reicht von der Prozessoptimierung und der Fehlerbehebung bis zur Modifikation in einem Modul. Die Anwender sehen sich mit der Aufgabe konfrontiert, diesen immer komplexer werdenden Change-Prozess zu steuern. Dabei gilt es, sowohl Qualitätsrichtlinien zu genügen, als auch die Changes für eine spätere Verwendung nutzbar zu machen.
Bei der Suche nach einer Alternative hat sich Böhler Welding für vieW5® von INTENTIO entschieden. vieW5® erfüllte alle Anforderungen von Böhler Welding an ein modernes Tool zum Change Request Management in SAP.
Als ein in SAP integriertes Tool ermöglicht vieW5® die Dokumentation sämtlicher Informationen zum Change Request von der Anforderung bis zum Transport, und die Steuerung der entsprechenden Abläufe. Die Qualitätsrichtlinien von Böhler Welding bilden die Grundlage für die Arbeitsweise von vieW5®. Die Mitarbeiter dokumentieren quasi an diesen Richtlinien entlang. Parallel zur Arbeit. Ein Transport ist bei Böhler Welding nur möglich, wenn die Dokumentation in vieW5® erfolgt ist.
Überzeugt hat Böhler Welding auch, dass INTENTIO alle Anpassungswünsche in kürzester Zeit realisiert hat. Dazu gehörte auch eine Schnittstelle zu Remedy, das für das HelpDesk eingesetzt wird. Bei SAPrelevanten Requests wird über ein IDoc mit den bereits vorhandenen Informationen eine Anforderung in vieW5® angelegt, die Rückmeldung erfolgt ebenfalls auf diesem Weg.
Die Steuerung des Change Prozesses wird immer komplexer. Die Frage, wie weit Arbeiten gediehen sind, ist oft nicht ohne Rückfragen zu beantworten. vieW5® liefert alle relevanten Informationen auf Knopfdruck. Der integrierte Workflow informiert alle verantwortlichen Mitarbeiter über anstehende Erledigungen.
Die Kenntnis des eigenen SAP-Systems ist für Unternehmen lebensnotwendig. Dieses Wissen muss zwingend im Unternehmen vorhanden und verfügbar sein. Mit vieW5® wird automatisch eine Wissensdatenbank aufgebaut. Die es erlaubt, jederzeit die fünf großen „W“ zu beantworten. Wer hat wann, was, wie und warum am System gemacht. Das spart Zeit und Geld, nicht nur bei Releasewechseln.
Die Installation von vieW5® und die Ersteinweisung der Mitarbeiter erfolgen innerhalb eines Tages. Eine absolut unkomplizierte und leicht zu implementierende Software. Oberfläche und Handhabung sind bewusst benutzerfreundlich gehalten, die Eingewöhnungszeit der Mitarbeiter ist entsprechend kurz. Das ist die Voraussetzung für ein funktionierendes Change Request Maagement.
Die Zusammenarbeit mit INTENTIO war in jeder Phase angenehm. Die Einführung von vieW5® war ein voller Erfolg. Ich kann mir heute nicht mehr vorstellen, wie wir unser SAP-System ohne vieW5® überhaupt betreiben könnten.
Und die INTENTIO-Versionsverwaltung stellt sicher, dass vieW5® auch eine Lösung für die Zukunft bleibt.
vieW5® wurde auf Wunsch von Böhler Welding um Funktionen erweitert, die nicht im Standard enthalten sind. Mit Hilfe der INTENTIO-Versionsverwaltung können die jeweiligen Kundenversionen emuliert, und alle Weiterentwicklungen in der speziellen Ausprägung getestet werden. Auch das spart Zeit und Geld. Und gibt Ihnen Sicherheit für die Zukunft.
